よくある質問
CastWatchのご利用について
よくお問い合わせいただく内容をまとめています。
会員登録なしでも利用できますか?
公開されている店舗・キャスト情報や出勤・空き状況を確認できます。表示件数、お気に入り、口コミ本文の閲覧範囲などは会員区分により異なります。
空き状況はリアルタイムですか?
情報は定期的に確認していますが、表示から実際の予約までに状況が変わる場合があります。必ず店舗の公式情報をご確認ください。
お気に入りを使うには何が必要ですか?
メールアドレスとパスワードによる会員登録、メール認証、ログインが必要です。
口コミは誰でも読めますか?
平均評価と件数は公開されます。本文はログイン後に閲覧でき、無料会員と有料会員で閲覧できる範囲が異なります。
退会するにはどうすればよいですか?
ログイン後、マイページの「退会手続きへ」から現在のパスワードを入力し、確認欄に同意して退会できます。メールアドレス、パスワード、ニックネーム、お気に入り、保存した検索条件、投稿した口コミは削除または復元できない値へ置き換えられ、すべての端末からログアウトします。有料契約がある場合は、決済サービスで契約解除を確認できたときだけ退会を完了します。法令、不正対策、問い合わせ対応に必要な記録は、プライバシーポリシーに記載した期間に限り保持する場合があります。
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お問い合わせフォームからご連絡ください。個人情報やパスワードなどの秘密情報は入力しないでください。