よくある質問

CastWatchのご利用について

よくお問い合わせいただく内容をまとめています。

会員登録なしでも利用できますか?

公開されている店舗・キャスト情報や出勤・空き状況を確認できます。表示件数、お気に入り、口コミ本文の閲覧範囲などは会員区分により異なります。

空き状況はリアルタイムですか?

情報は定期的に確認していますが、表示から実際の予約までに状況が変わる場合があります。必ず店舗の公式情報をご確認ください。

お気に入りを使うには何が必要ですか?

メールアドレスとパスワードによる会員登録、メール認証、ログインが必要です。

口コミは誰でも読めますか?

平均評価と件数は公開されます。本文はログイン後に閲覧でき、無料会員と有料会員で閲覧できる範囲が異なります。

退会するにはどうすればよいですか?

ログイン後、マイページの「退会手続きへ」から現在のパスワードを入力し、確認欄に同意して退会できます。メールアドレス、パスワード、ニックネーム、お気に入り、保存した検索条件、投稿した口コミは削除または復元できない値へ置き換えられ、すべての端末からログアウトします。有料契約がある場合は、決済サービスで契約解除を確認できたときだけ退会を完了します。法令、不正対策、問い合わせ対応に必要な記録は、プライバシーポリシーに記載した期間に限り保持する場合があります。

表示内容について連絡したい場合は?

お問い合わせフォームからご連絡ください。個人情報やパスワードなどの秘密情報は入力しないでください。